Endre en flyvning
Uansett årsak, forstår vi at du noen ganger må endre planene dine. La oss forklare hvordan du endrer reisedato, avreisetid og reisemål.
Må du endre eller annullere reiseplanene dine på grunn av COVID-19? Lær mer om vår fleksible retningslinjer ved ombooking.
Hvordan du booker om
Bestilte du via KLM, Air France eller Delta Air Lines? Du kan enkelt endre reisedato, avreisetid og reisemål for flyvningen via Min Reise.
Når du endrer flyreisen din, viser vi deg automatisk de beste tilgjengelige alternativene. Hvis prisen på den nye flyreisen din er høyere, må du betale prisforskjellen. KLMs kundekontaktsenter kan dessverre ikke tilby deg alternative flyreiser.
Allerede sjekket inn?
Sørg for å annullere innsjekkingen din først, før du foretar endringer i flyvningen din.
Ekstra alternativer
Reserverte du ekstra alternativer for den opprinnelige flyvningen, for eksempel et sete eller et måltid? Vi bestiller automatisk de samme ekstra alternativene for den nye flyvningen din. Vennligst merk at prisen på ekstra alternativene kan være høyere. I slike tilfeller må du betale for disse tilleggskostnadene, eller kan du annullere de ekstra alternativene. Hvis de er billigere enn på den opprinnelige flyvningen, vil du få en tilgodekupong for det overskytende beløpet.
Etter automatisk ombestilling
We’re sorry we had to cancel your flight. Usually, you will automatically be rebooked to the next available option. If you’d rather go for another one, you can pick one of your likings. Follow the regular steps to choose a new flight via My Trip.
Bestillinger med flere passasjerer
Reiser du med venner eller familie og ønsker bare å endre flyvninger til en del av gruppen? Du kan arrangere dette via Min Reise. Hvis reisegruppen din består av 10 passasjerer eller mer, kan du kontakte oss for assistanse. Vi hjelper deg gjerne.
Flying Blue-bonusbillett
Hvis du bestilte en bonusbillett, vennligst kontakt Flying Blue-kundeservice for å endre flyvningen.
Bestillinger via et reisebyrå
Hvis du har bestilt flyvningen din via et reisebyrå, vennligst kontakt dem direkte for å endre reisen din.
Kostnader
Kostnadene ved å endre flyvningen avhenger av reiseruten, reiseklassen og billetttypen.
Prisen på den nye flyvningen kan være høyere, i så fall må du betale prisforskjellen. Hvis prisen er lavere enn det du opprinnelig betalte, vil du få en tilgodekupong for det overskytende beløpet.
Reiser innenfor Europa
Flyr du Economy Class? Sjekk billetttypen din for å se om du kan endre flyvningen din og til hvilket gebyr.
- Light-billett: Du kan bare endre flyvningen din hvis du reiser fra Belgia, Danmark, Estland, Finland, Irland, Luxembourg, Nederland, Norge, Russland, Spania, Sverige eller Storbritannia. Gebyret er 70 EUR.
- Standard-billett: Du kan endre flyvningen din for 70 EUR.
- Flex-billett: Du kan endre flyvningen din uten å betale et gebyr.
Når du flyr Business Class, kan du endre flyvningen din uten å betale et gebyr.
Reiser mellom Europa og Afrika
Flyr du Economy Class? Sjekk billetttypen din for å se hva endringsgebyret er.
- Light-billett: Du kan endre flyvningen din for 150 EUR.
- Standard-billett: Du kan endre flyvningen din for 150 EUR.
- Flex-billett: Du kan endre flyvningen din uten å betale et gebyr.
Når du flyr Business Class, kan du endre flyvningen din uten å betale et gebyr.
Interkontinentale reiser
Flyr du Economy Class? Sjekk billetttypen din for å se om du kan endre flyvningen din og til hvilket gebyr.
- Light-billett: Du endrer flyvningen din for 150 EUR med mindre du reiser fra Albania, Østerrike, Bulgaria, Canada, Kroatia, Danmark, Frankrike, Island, Italia, Malta, Serbia, Slovakia, Slovenia, Sverige, Sveits eller USA, eller med mindre du reiser mellom Karibia, Sentral- eller Sør-Amerika eller franske oversjøiske territorier.
- Standard-billett: Du kan endre flyvningen din for 150 EUR med mindre du reiser fra Canada eller USA. I så fall må du betale 300 USD (pris i euro avhengig av valutakurs).
- Flex-billett: Du kan endre flyvningen din uten å betale et gebyr.
Hvis du flyr Business Class, kan du endre flyvningen din uten å betale et gebyr.
Trenger du hjelp?
Vi hjelper deg gjerne! Vennligst merk at vi må kreve et administrasjonsgebyr for å endre flyvningen din. Hvis du bestilte billetttypen Flex, har lagt til Fleksibilitet i bestillingen din eller flyr Business Class, trenger du ikke å betale et gebyr.
Les mer om
Refusjon for ekstra alternativer
Har du bestilt et ekstra alternativ, men ikke brukt det? Be om refusjon.
Kompensasjon
Ble flyvningen din annullert, forsinket eller ombooket? Du kan ha rett til kompensasjon eller refusjon.
Billettalternativer
Vi tilbyr ulike billetttyper. Ikke sikker på hvilken billett som passer best for deg? Her forklarer vi alle alternativene.