Barn som reiser alene

Reiser barnet ditt utene en medfølgende voksen? Det må være veldig spennende for hen! Med vår Tjeneste for barn som reiser alene garanterer vi at barnet ditt får hjelp fra bakke- og kabinpersonalet vårt. Sjekk når du bør avtale det og hvordan det fungerer.

Tjeneste for barn som reiser alene

Vi gjør vårt beste for å sikre at barnet ditt reiser så komfortabelt som mulig, selv når hen reiser alene. Vi sørger for at de når riktig fly, holder øye med dem under flyvningen og hjelper til i tilfelle forsinkelse eller andre forstyrrelser.

Tjenesten er tilgjengelig for alle direktefly. Transfer for barn som reiser alene er bare tillatt på flyvninger med KLM, Air France og Delta Air Lines.

Obligatorisk for barn fra 5 til 14 år

Reiser barnet ditt fra 5 til og med 14 år alene, og reiser uten en medfølgende voksen på 18 år eller eldre? Eller reiser barnet ditt i en annen reiseklasse enn den medfølgende voksne? Vær oppmerksom på at du alltid er pålagt å bestille Tjeneste for barn som reiser alene, i tillegg til den vanlige billetten.

Valgfritt for ungdom fra 15 til 17 år

For barn i alderen 15 til og med 17 år gamle, er Tjeneste for barn som reiser alene frivillig. Hvis du velger å ikke bestille tjenesten, vil vi anse barnet ditt som en voksen passasjer.

I tilfelle flyforsinkelse eller kansellering hjelper vi med glede, hvis barnet ditt nevner alderen og behovet for assistanse til KLM-betjeningen. For dedikert tilsyn ved flyforstyrrelser, må du imidlertid sørge for å bestille Tjeneste for barn som reiser alene.

Slik fungerer det

Hvis barnet ditt skal reise alene, kan du bestille billetten med den obligatoriske eller valgfrie Tjeneste for barn som reiser alene uten følge via KLMs nettsted. Sørg for at du bestiller reisen minst 24 timer før avreise.

Personlige opplysninger

Etter at tjenesten er bestilt, vil detaljene du har oppgitt om personene som tar med og henter barnet ditt til og fra flyplassen bli gjort tilgjengelig i Min reise. På denne måten kan vi sørge for at barnets reise er stressfri.

Avreise

Ta med barnet ditt til innsjekkingsskranken på flyplassen minst 2,5 timer for avgang:

  1. Ta med en gyldig form for identifikasjon for barnet ditt og personen som tar barnet ditt med til flyplassen.
  2. Personen som tar med barnet til flyplassen må bli værende på flyplassen til barnets fly har tatt av.
  3. Personen som tar barnet til flyplassen må ta med fire utskrevne, utfylte og signerte eksemplarer av Håndteringsskjemaet for barn som reiser alene.

Merk: Forelderen/vergen må fylle ut alle feltene, men kun signere delen for forelder/verge. De andre 2 delene må signeres med en KLM-agent tilstede: 1 av personene som bringer barnet til flyplassen, og 1 av personen som møter barnet ved ankomst.

Du kan skrive ut det utfylte skjemaet direkte fra Min reise, eller laste ned og skrive ut PDF-versjonen her:

I løpet av reisen

Før avreise, vil ansatte følge med barnet ditt til flysetet. Under flyvningen vil kabinpersonalet vårt holde øye med barnet. Vi tar hen med til en utpekt lounge for barn som reiser alene hvis de har en lang transfer.

Ankomst

Etter ankomst, vil vi følge barnet ditt til ankomsthallen for å ta hen med til personen du har autorisert til å hente dem. Hen må ha med gyldig identifikasjon som samsvarer med informasjonen på skjemaet du fylte ut.

Kostnader

For å bruke tjenesten for barn som reiser alene, må du betale for en voksens billett i tillegg til et ekstragebyr. Det vil koste mellom EUR 100 og EUR 150 for direktefly. Alle flyvninger med transport har et tilleggsgebyr på mellom EUR 200 og EUR 300. For returbilletter betaler du gebyret to ganger.

Ofte stilte spørsmål

Fra 15 år kan tenåringer fly alene, eventuelt med Tjeneste for barn som reiser alene for ekstra komfort. Fra 5 til 14 år kan barn også fly uten å ha en voksen følge dem i samme reiseklasse. Tjeneste for barn som reiser alene er obligatorisk for barn mellom 5 og 14 år. Da vil bakke- og kabinpersonalet sørge for at reisen er behagelig. Se nettstedet vårt for mer informasjon og priser på Tjeneste for barn som reiser alene.